Formação e Sensibilização

As questões da inclusão são cada vez mais prementes e é hoje em dia um tema mandatório. Não pode haver inclusão sem acessibilidade e nunca a importância da formação em Turismo Acessível foi tão evidente como atualmente. A acessibilidade é um dos pilares da sustentabilidade, tão importante para o Turismo.

Mais do que colocar rampas e corrimãos, trata-se de atender pessoas, que pesa embora a sua diversidade funcional, querem fazer experiências turísticas como qualquer outra pessoa. É uma questão de dignidade e hoje em dia é essencial uma equipa motivada e com competências específicas de atendimento. Assim, a sensibilização e formação em Turismo Acessível e Inclusivo é um dos fatores primordiais para a conquista e satisfação de um mercado, real e potencial, a envelhecer onde as limitações ocorrem de forma natural.

• Formação em Atendimento Inclusivo – Oportunidades e Desafios | 25h | Presencial e Online

Tendo como base a compreensão dos conceitos e enquadramento do Turismo Acessível e Inclusivo, pretende-se que os formandos desenvolvam competências técnicas relativas ao apoio e assistência pessoal a prestar a pessoas com necessidades específicas em matéria de mobilidade, orientação e comunicação.

• Workshop de Sensibilização em Turismo Acessível | 7h | Presencial e Online

Breve enquadramento teórico sobre Turismo Acessível e testemunhos presenciais de pessoas com deficiência motora, visual, auditiva e cognitiva. Realização de um trabalho em grupo – simulação /experiência de utilização de produtos de apoio: uma cadeira de rodas, percursos de olhos vendados,
etc. Debate com os participantes para concluir como é importante preparar a oferta turística para todos.

• Workshop em Cidadania Inclusiva (brevemente online)
• Formação em Acessibilidade Universal (brevemente online)
• Formação em Comunicação Inclusiva (brevemente online)